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Online-Seminar Future.TI: Zukunft der Touristinformationen

9. Februar 2021 · DTV · TourismusZukunft

Der DTV veranstaltet zusammen mit Matthias Burzinski (destinet) und Sven Wolf (ServiceQualität Deutschland) ein Online-Seminar mit Workshop für Touristinformationen. Dieser findet digital am Dienstag, 02.03.2021 von 13:00-15:30 Uhr via Zoom statt.

Ausgangspunkt ist die neue Studie Future.TI 2020 zur Zukunft der Touristinformationen. Die wichtigsten Ergebnisse sowie Konsequenzen für die Praxis werden im ersten Teil des Seminars exklusiv und detailliert erläutert. Ebenso wird die i-Marke zur Zertifizierung der Touristinformationen vorgestellt. Dabei wird es konkret auch um die neuen i-Marke Kriterien gehen, die passend zu den Studienergebnissen überarbeitet wurden und in Auszügen vorgestellt werden.

Im Anschluss haben die Teilnehmer die Möglichkeit, an drei Workshops zu folgenden Themen teilzunehmen:

  •     Workshop A: „Raumdesign der Zukunft“ mit Matthias Burzinski
  •     Workshop B: „Serviceprozess der Zukunft“ mit Sven Wolf
  •     Workshop C: „Digital in die Zukunft“ mit Maximiliane Tischer

Analog zur World-Café-Methode werden die Teilnehmer die Gelegenheit bekommen, alle drei Workshops zu besuchen. Die zentralen Ergebnisse aus den jeweiligen Räumen werden abschließend noch einmal zusammengefasst und im Hauptraum für alle präsentiert.

Für einen optimalen Austausch in den Workshops sind die Plätze limitiert. Es können maximal 60 Personen an der Veranstaltung teilnehmen. Eine schnelle Anmeldung lohnt sich daher.

» Direkt zur Anmeldung

Alle Touristinformationen, die mit der i-Marke ausgezeichnet sind, können die Studie Future.TI 2020 vorab kostenfrei im DTV-Kundencenter abrufen unter i-Marke » Downloads. Alle anderen können die Studie käuflich erwerben unter https://shop.destinet.de/. Für Rückfragen zum Online-Seminar und der i-Marke können Sie sich an Maximiliane Tischer wenden: tischer@deutschertourismusverband.de.

Darüber hinaus startet der DTV ab Mitte März eine neue Live-Webinarreihe. In einem der Webinare wird es um die Nachhaltigkeit in der Touristinformation gehen. Weitere Impulse zu Marketing, Recht und Angebotsgestaltung sind vor allem für die Gastgeber von Ferienunterkünften interessant. Schon jetzt können Sie sich für die Webinare anmelden bzw. die Information an interessierte Gastgeber weitergeben. Für Rückfragen zu den Webinaren können Sie sich an Chiara Weinforth wenden: weinforth@deutschertourismusverband.de.

» Direkt zu den Webinaren