Das Bayerisches Zentrum für Tourismus lädt herzlich zur diesjährigen Jahrestagung ein:
BZT-JAHRESTAGUNG 2023
„Der Gast im Mittelpunkt: heute – morgen – übermorgen“
Wann und wo? Am 9. und 10. Mai 2023 in Augsburg, Kongress am Park
Zum Programm und zur Anmeldung gelangen Sie hier: bzt.bayern
Die Tourismusbranche und ihre Akteure haben sich in den vergangenen drei Jahren sehr stark mit den Auswirkungen der Corona-Pandemie auf Betriebsprozesse, der Umsetzung hoher und wechselnder Anforderungen des Gesetzgebers und Veränderungen bei den Tourismusströmen auseinandersetzen müssen. Viele Hürden sind dabei gemeistert und tragfähige Konzepte entwickelt worden. In der ausklingenden Pandemie möchte das Bayerische Zentrum für Tourismus (BZT) nun den Blick wieder stärker auf die wichtigsten Akteure im Tourismus richten: die Gäste.
Der Tagungstitel „Der Gast im Mittelpunkt: heute – morgen – übermorgen“ fasst diese erneute Fokussierung zusammen und spannt gleichzeitig ein weites Feld möglicher Betrachtungen auf. Neben einer Bestandsaufnahme dessen, was wir über den Gast von heute wissen (und nicht wisssen), möchte das BZT mit den Teilnehmern*innen und den Referent*innen darüber diskutieren, wie man auf die geänderten Bedürfnisse der Gäste von morgen schon heute reagieren kann. Ebenso wird darüber diskutiert, wie sich der Umgang mit dem Gast, insbesondere durch die Entwicklungen in den Bereichen Digitalisierung und Nachhaltigkeit, verändern wird.
Die Konferenz wird diese Aspekte und Fragen in Vorträgen und interaktiven, moderierten Diskussionsrunden behandeln. Das Bayerische Zentrum für Tourismus legt besonderen Wert auf die Ausgewogenheit zwischen den Stimmen der Wissenschaft und der Politik sowie den Erfahrungen und der Expertise aus der Praxis.
Es sind alle Akteure*innen aus Tourismuswirtschaft, Politik und Tourismusforschung zu dieser Konferenz eingeladen und das BZT freut sich auf spannende, kontroverse und zielführende Diskussionen.
