Die Aufgaben der Tourist-Informationen werden sich in Zukunft ändern. Tourist-Informationen der Zukunft sollen sowohl Gäste als auch Betriebe begeistern und müssen ein hohes Maß an für den Gastgeber und weitere Leistungsträger passgenauen Leistungen anbieten. In der sehr praxisorientierten Schulung werden kreative Ideen zur Begeisterung von Betrieben gesammelt und gemeinsam bewertet. Dabei wird insbesondere auf die Rolle der Tourist-Information in der Beratung und im Coaching der Betriebe eingegangen. Die wichtigsten Inhalte auf einen Blick:
- DMO und TI 2030 – Vermieter-Coaching als eine der zentralen Rollen der TI der Zukunft
- Meine Rolle als akzeptierter und begehrter Partner für Gastgeber
- „Selbstmarketing“ – Welche Aufgaben müssen wir überhaupt leisten und wo sind wir Impulsgeber?
- Wie können wir für unsere Betriebe innovativ sein? Wie können wir für unsere Betriebe durch Beratung und Coaching einen Mehrwert bringen? Wie begeistern wir unsere Betriebe?
- Wirksame Methoden und Tools in der effektiven Ansprache und der Hilfestellung bei Gastgebern
- Die Welt und Sprache der Gastgeber verstehen und motivierende Gesprächsführung
- Typische Stolpersteine und Lösungsvorschläge
- Dialog statt Monolog – Diskussionen, Übungen, Gruppenaufgaben und Rollenspiele
- Zuschnitt auf die besonderen Themen und Fragestellungen aus dem Teilnehmerkreis z.B. Coaching von Kleinvermietern im Fokus, Inhaltliche Unterstützung bei neuen Herausforderungen, Aktivierung der Gastgeber für eine intensive Zusammenarbeit)
Für Rückfragen steht Ihnen Veronika Perschl gerne zur Verfügung (perschl@ostbayern-tourismus.de)
