Noch sind Tourist-Informationen gefragt, aber bleibt dies auch so? Wie sieht die optimale Tourist-Information der Zukunft aus? Welche Alternativen und Modelle gibt es? Dieses Seminar soll einen aktiven Beitrag zur Zukunftsfähigkeit der Tourist-Informationen leisten, um sie optimal auf die Gäste-Bedürfnisse von heute und morgen auszurichten: in der Einrichtung, im Angebot und vor allem im Service. Themen werden unter anderem sein:
- Trends und Herausforderungen für die Destination 2030
- Gästeerwartungen und Aufgabenspektrum in der Tourist-Information 2030
- Erfolgsfaktoren für die Zukunftsfähigkeit von Tourist-Informationen
- Aktuelle Best-Practice-Beispiele und Ideen für Ihre Tourist-Information
- Alternative Modelle zur Gästeinformation neben der klassischen Tourist-Information
- Veränderungen aktiv gestalten
- Konsequenzen für die Qualifikation der Mitarbeiter
Für Fragen steht Ihnen Veronika Perschl gerne zur Verfügung (perschl@ostbayern-tourismus.de).