Erfolgreiches Beschwerdemanagement für Gastronomie & Hotellerie
Bad Kötzting, Tourismusakademie Ostbayern Landshuter Straße 1e, Bad Kötzting, Bayern, DeutschlandBeschwerden, Reklamationen und schlechte Bewertungen durch Gäste kommen in den besten Häusern vor – der richtige Umgang damit trennt die Spreu vom Weizen.