Haben Sie schon einmal Urlaub in Ihrer eigenen Unterkunft gemacht oder Freunde und Bekannte als Gäste empfangen und um Feedback gebeten? Das klingt vielleicht zunächst ungewöhnlich, aber der Perspektivwechsel bietet viele Chancen. Wir verraten Ihnen, welchen Mehrwert Ihnen dies bringt und wie Sie so die Gästezufriedenheit steigern.
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