Terminkalender

Erfolgreiches Beschwerdemanagement für Gastronomie & Hotellerie

Bad Kötzting, Tourismusakademie Ostbayern Landshuter Straße 1e, Bad Kötzting, Bayern, Deutschland

Beschwerden, Reklamationen und schlechte Bewertungen durch Gäste kommen in den besten Häusern vor – der richtige Umgang damit trennt die Spreu vom Weizen.

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