Erfolgreiche Führungskräfte sind Experten im guten Umgang mit Mitarbeitern! Die zentrale Schlüsselqualifikation, auf die es ankommt, ist die Kommunikation. Doch richtiges und bewusstes Kommunizieren will gelernt sein. In fünf aufeinander aufbauenden Modulen führen wir Sie in die Geheimnisse professioneller Kommunikationspsychologie ein. Sie lernen, Ihre Gespräche klar zu strukturieren, bewusst Stellung zu beziehen und genau zuzuhören. Speziell für Feedback- und Mitarbeiterentwicklungsgespräche […]