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©Quelle: Katrin Löffler

Seminarreihe „Kommunikationspsychologie für Führungskräfte“

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28.03.2023 | 8:00 - 11.07.2023 | 17:00

Erfolgreiche Führungskräfte sind Experten im guten Umgang mit Mitarbeitern!

Die zentrale Schlüsselqualifikation, auf die es ankommt, ist die Kommunikation.

Doch richtiges und bewusstes Kommunizieren will gelernt sein. In fünf aufeinander aufbauenden Modulen führen wir Sie in die Geheimnisse professioneller Kommunikationspsychologie ein.

Sie lernen, Ihre Gespräche klar zu strukturieren, bewusst Stellung zu beziehen und genau zuzuhören.
Speziell für Feedback- und Mitarbeiterentwicklungsgespräche wird das hier erlangte Wissen von großem Vorteil für Sie sein.

Zielgruppe: Betriebsinhaber, Führungskräfte und leitende Angestellte

Die Kursgebühr für alle 5 Termine beträgt 550,00 €!

Sichern Sie sich 10% Frühbucher-Rabatt bis 27.02.2023!

Gesprächskompetenz: Grundlagen der Gesprächsführung

Oft liegt es an Kleinigkeiten, ob ein Gespräch für beide Seiten zufriedenstellend verläuft.

Trainieren Sie in diesem Seminar praxiserprobte Gesprächstechniken, um im Umgang mit Kolleg*innen, Mitarbeiter*innen und Kund*innen noch überzeugender zu kommunizieren!
Selbst besondere Gesprächssituationen steuern Sie so souverän zum gewünschten Ergebnis.

Kursnummer: BNT20012
Termin: Di., 28.03.2023 von 10:00 bis 14:00 Uhr


Gesprächskompetenz: Feedback geben und – nehmen

Wer viel mit Menschen zu tun hat, muss auch herausfordernde Gespräche führen.

Feedback-, Kritik- und Reklamationsgespräche, Verhandlungen oder sehr emotionale Gesprächspartner*innen
erfordern besondere Vorgehens- und Verhaltensweisen.

Für schwierige Gesprächssituationen ist es nützlich, das eigene Kommunikationsverhalten und die Gesprächsstrategie zu überprüfen und zu optimieren.

Kursnummer: BNT20013
Termin: Di., 18.04.2023 von 10:00 bis 14:00 Uhr


Gesprächskompetenz: Gespräche professionell leiten

Um Gespräche professionell leiten zu können, bedarf es neben allgemeiner Kommunikationsregeln auch der Kenntnis der psychologisch-menschlichen Seite der Gesprächsführung.

Lernen Sie an diesem Tag verschiedene Kommunikationsstile, Verhaltens- und Kommunikationstypen kennen und zu berücksichtigen.

Sie erfahren, wie Sie sich besser auf Ihre Gesprächspartner*innen einstellen und entsprechend agieren können.
So werden Sie Ihre Gesprächsziele leichter erreichen.

Kursnummer: BNT20014
Termin: Di., 09.05.2023 von 10:00 bis 14:00 Uhr


Gesprächskompetenz: Mitarbeiterentwicklungsgespräche

Ist Ihr Mitarbeiter*innengesprächsformat noch zeitgemäß und passt es zur Zielsetzung, Ausrichtung und Kultur Ihrer Organisation? Oder sollten Sie sich dieses Themas noch einmal grundsätzlich annehmen?

In diesem Modul erwarten Sie konkrete Tipps, auf was Sie bei einer kritischen Betrachtung des Steuerungsinstruments Mitarbeiterentwicklung achten sollten.

Gesprächskompetenz: Recruting/Talentinterview
Talent Management war noch nie so wichtig!

Fachkräftemangel, länger werdende Besetzungszeiten kritischer Vakanzen, geringere erlebte Nähe
durch Homeoffice und mobiles Arbeiten sowie Unternehmen, deren Geschäftsmodelle komplett
umgekrempelt werden, kennzeichnen die aktuellen Herausforderungen.

In diesem Modul erarbeiten wir mit Ihnen innovative Lösungen für Ihr Unternehmen um die richtigen Talente zu finden und zu binden.

Kursnummer: BNT20015
Termin: Di., 13.06.2023 von 10:00 bis 14:00 Uhr


Gesprächskompetenz: Recruting / Talentinterview

Talent Management war noch nie so wichtig!

Fachkräftemangel, länger werdende Besetzungszeiten kritischer Vakanzen, geringere erlebte Nähe durch Homeoffice und mobiles Arbeiten sowie Unternehmen, deren Geschäftsmodelle komplett umgekrempelt werden, kennzeichnen die aktuellen Herausforderungen.

In diesem Modul erarbeiten wir mit Ihnen innovative Lösungen für Ihr Unternehmen um die richtigen Talente zu finden und zu binden.

Kursnummer: BNT20016
Termin: Di., 11.07.2023 von 10:00 bis 14:00 Uhr

 

Kursgebühr:

Pro Seminartag 155,00 €*

*inkl. Seminarunterlagen und Verpflegung
* 139,50 € inkl. Frühbucher-Rabatt

Die Kursgebühr für alle 5 Termine beträgt 550,00 €!
* mit Frühbucher-Rabatt 495,00 €

Information und Anmeldung unter
09941/9085-77, info@tourismusakademie-ostbayern.de

Alle Kurse und Seminare der Tourismusakademie Ostbayern findet man unter
www.tourismusakademie-ostbayern.de

 

Veranstalter

Tourismusakademie Ostbayern
Phone
09941/9085-77
E-Mail
info@tourismusakademie-ostbayern.de
Veranstalter-Website anzeigen

Weitere Angaben

Dozent
Marcus Schlegel, Dipl. Kaufmann, Coach und Trainer der „School of Skills“
Kursart
Mehrtägig
Ansprechpartner
Katrin Löffler
Gebühr
Die Kursgebühr für alle 5 Termine beträgt 550,00 €! * mit Frühbucher-Rabatt 495,00 €

Veranstaltungsort

Bad Kötzting, Tourismusakademie Ostbayern
Landshuter Straße 1e
Bad Kötzting, Bayern 93444 Deutschland
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